TCO006 · Technische Kommunikation
Vertriebsunterlagen
Eine gemeinsame Grundlage für das nächste Kundengespräch.
Die Ausgangslage
Jeder im Vertrieb erklärt die Lösung etwas anders. Informationen für Angebots- und Verkaufsgespräche sind verteilt oder nicht auf die jeweilige Gesprächssituation abgestimmt.
Unser Ansatz
PreTeSo entwickelt technische Vertriebsunterlagen nach einem abgestimmten Konzept. Sie verbinden die Kundenaufgabe mit der Lösung und den Informationen, die das Gespräch weiterbringen.
Das erhalten Sie
Vertriebsunterlagen gemäß abgestimmtem Konzept.
Vereinbarter Leistungsumfang
- Gesprächssituation und Informationsbedarf klären
- Konzept und benötigte Unterlagen festlegen
- Technische Aussagen und Argumente konsistent aufbereiten
- Das vereinbarte Unterlagenpaket übergeben
Beispielhafter Aufbau
Beispiel: eine Gesprächsunterlage
Dies zeigt einen möglichen Dokumentaufbau. Inhalt und endgültiger Umfang richten sich nach Ihrer Aufgabe.
- Kundenaufgabe und Klärungsfragen
- Passender Lösungsansatz
- Argumente und technische Belege
- Vereinbarter nächster Schritt
Ablauf
Von Ihren Unterlagen zum vereinbarten Ergebnis
Aufgabe klären
Zielgruppe, Zweck, Format und Lieferumfang vereinbaren.
Inhalte entwickeln
Das Material strukturieren und fachliche Fragen mit Ihrem Ansprechpartner klären.
Prüfen und übergeben
Die vereinbarten Inhalte abstimmen und den freigegebenen Stand übergeben.
Was PreTeSo von Ihnen benötigt
- Typische Kundenfragen und Verlauf Ihrer Vertriebsgespräche
- Produktunterlagen, Angebotsbeispiele und freigegebene Referenzen
- Zielgruppen, Vertriebsprozess und vorhandene Vorlagen
Leistungsumfang & Konditionen
Projektpauschale
Den konkreten Preis erhalten Sie in Ihrem Angebot.
Was bestimmt das Angebot?
Anzahl und Art der Unterlagen, Zielgruppen, Anwendungen sowie vorhandene Inhalte und Vorlagen.
Zuständigkeiten & Leistungsgrenzen
PreTeSo erstellt die vereinbarten Unterlagen und stimmt die fachliche Prüfung mit Ihnen ab. Sie stellen die Ausgangsinformationen bereit und geben technische Aussagen frei. Beiträge spezialisierter Partner werden im Angebot benannt und vereinbart.
Welche Dokumente zum Paket gehören, wird im Konzept festgelegt. Die Erstellung umfasst nicht automatisch Kundenansprache, Vertriebsdurchführung, CRM-Einrichtung oder die rechtliche Prüfung von Angeboten.
Welche Dateien erhalten Sie?
Das Angebot legt fest, welche editierbaren Dateien und Exportformate Sie erhalten. Die Gestaltung folgt der vereinbarten Corporate Identity und Ihren Vorlagen.
Wie laufen Abstimmung und Lieferung ab?
Die Anzahl der Korrekturrunden und den Zeitplan vereinbaren wir nach Sichtung Ihrer Unterlagen. Änderungen außerhalb der Aufgabenstellung werden vor Beginn zusätzlicher Arbeiten in Umfang und Preis abgestimmt.
Beschreiben Sie Ihre Kommunikationsaufgabe.
Nennen Sie Anwendung, Zielgruppe und vorhandene Unterlagen. Gemeinsam klären wir das Ergebnis und erstellen ein Angebot für den vereinbarten Umfang.
Öffnet eine E-Mail mit einem kurzen, editierbaren Briefing.